Privātuma politika

Kā apstrādājam personas datus, kas iegūti, izmantojot vietni avr.lv un Facebook vai Instagram piedāvājumu pieprasījuma veidlapas.

Pēdējo reizi atjaunināts:

Personas datu pārzinis

SIA VR BŪVE

Reģistrācijas Nr. 40003939042

Adrese: Dravnieku 12-105, LV-1021, Rīga

E-pasts: [email protected]

Tālrunis: +371 26890949

Kādus datus saņemam?

Lai iesniegtu piedāvājuma pieprasījumu vietnē, jānorāda e-pasta adrese un tālruņa numurs. Papildus varat pievienot ziņojumu. Kopā ar pieprasījumu saņemam informāciju par izvēlēto produktu, saiti uz to un izvēlētajiem papildu parametriem. Ja sazināties pa e-pastu vai tālruni, saņemam jūsu sniegto kontaktinformāciju un sarakstes saturu.

Ja aizpildāt un nosūtāt piedāvājuma pieprasījuma veidlapu Facebook vai Instagram reklāmā, no Meta saņemam tajā norādītos datus, piemēram, vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un atbildes uz jautājumiem. Apstrādājamo datu apjoms ir atkarīgs no konkrētās veidlapas. Meta savā platformā apstrādā datus saskaņā ar savu privātuma politiku.

Vietnes un pakalpojumu darbības nodrošināšanai var tikt apstrādāti tehniskie dati, piemēram, IP adrese, pārlūka veids, apmeklējuma laiks un apmeklētās lapas. Lūdzu, veidlapās nenorādiet sensitīvus personas datus vai citu informāciju, kas nav nepieciešama pieprasījuma izskatīšanai.

Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

Kontaktinformāciju un pieprasījuma saturu izmantojam, lai atbildētu, sagatavotu piedāvājumu un saskaņotu produktu vai pakalpojumu. Ja pieprasāt piedāvājumu kā privātpersona, personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir pasākumu veikšana pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas. Ja sazināties ar mums kā uzņēmuma pārstāvis, personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz pieprasījumu un nodrošināt saziņu ar uzņēmumu.

Pasūtījumu datu apstrādes tiesiskais pamats ir līguma izpilde. Grāmatvedības un citu obligāto dokumentu apstrādes pamats ir juridisko pienākumu izpilde. Vietnes drošības nodrošināšanai un juridisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai datus apstrādājam, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm aizsargāt vietni un savas tiesības.

Pieprasījuma nosūtīšana nav piekrišana turpmākiem reklāmas paziņojumiem. Ja lūdzam atsevišķu piekrišanu mārketingam, to varat jebkurā laikā atsaukt. Atteikšanās no mārketinga paziņojumiem neietekmē iespēju saņemt atbildi uz jūsu pieprasījumu.

Vai dati ir jāsniedz?

Pieprasījuma iesniegšana ir brīvprātīga. Kontaktinformācija ir nepieciešama, lai mēs varētu jums atbildēt; bez tās nevaram izskatīt veidlapā iesniegto pieprasījumu. Ziņojuma pievienošana nav obligāta. Varat arī sazināties ar mums tieši pa tālruni vai e-pastu.

Kas saņem datus?

Pieprasījumiem var piekļūt darbinieki, kuri atbild par klientu apkalpošanu un piedāvājumu sagatavošanu. Vietnē iesniegto veidlapu datus apstrādā Formspree, un saziņai izmantojam e-pasta pakalpojumu. Vietnes uzturēšanai izmantojam Cloudflare. Šie pakalpojumi var apstrādāt datus savu funkciju nodrošināšanai.

Ja pieprasījumu nosūtāt Facebook vai Instagram, tā nosūtīšanu nodrošina Meta. Vajadzības gadījumā datus var saņemt profesionālie konsultanti vai iestādes, ja tas vajadzīgs juridisko pienākumu izpildei vai tiesību aizsardzībai.

Datu apstrāde ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp ASV. Formspree norāda, ka pakalpojuma sniegšanai izmanto infrastruktūru ASV un kā personas datu apstrādātājs piemēro Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas.

Citu pakalpojumu sniedzēju datu apstrādes vietas un aizsardzības pasākumi datu pārsūtīšanai ir aprakstīti attiecīgo sniedzēju dokumentos. Lai saņemtu informāciju par jūsu pieprasījuma apstrādē izmantotajiem pakalpojumiem un piemērojamajiem aizsardzības pasākumiem, sazinieties ar mums.

Cik ilgi glabājam datus?

Ar piedāvājumu pieprasījumiem, kuru rezultātā netiek veikts pasūtījums, saistītos personas datus glabājam ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc pēdējās saziņas. Pēc tam tos dzēšam, ja nav cita tiesiska pamata turpmākai glabāšanai.

Ar pasūtījumiem un līgumiem saistītos datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams līguma izpildei, garantijas jautājumu risināšanai, juridisku prasījumu celšanai vai aizstāvībai un likumā noteikto dokumentu glabāšanas pienākumu izpildei. Ja atsevišķi piekrītat mārketingam, šim nolūkam datus izmantojam līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz tie vairs nav vajadzīgi.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu vai dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, kā arī īstenot tiesības uz datu pārnesamību. Varat iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, un pret tiešo mārketingu. Piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā; tas neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukšanas.

Lai izmantotu tiesības, rakstiet uz šajā lapā norādīto e-pastu. Ja vajadzīgs, lūgsim tikai samērīgu informāciju identitātes pārbaudei. Varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā vai savas dzīvesvietas uzraudzības iestādē.

Sīkdatnes, statistika un ārējais saturs

Vietnē izmantojam Google Analytics lietojuma statistikas apkopošanai. Ja analītika ir ieslēgta, pēc veiksmīgas veidlapas nosūtīšanas Google Analytics tiek nosūtīts veidlapas nosaukums, produkta identifikators un valoda. Šiem analītikas datiem nepievienojam jūsu e-pasta adresi, tālruņa numuru vai ziņojuma saturu.

Informācija par analītiku, sīkdatņu izvēli un iegulto saturu, piemēram, kartēm, video un finansēšanas rīkiem, ir sīkdatņu politikā. Ārējo pakalpojumu datu apstrāde ir aprakstīta arī to privātuma politikās.

Automatizēta lēmumu pieņemšana un politikas izmaiņas

Izskatot piedāvājumu pieprasījumus, mēs nepieņemam lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu personas datu apstrādi un rada jums tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmē jūs.

Politiku varam atjaunināt, ja mainās mūsu pakalpojumi vai datu apstrāde. Aktuālā versija un atjaunināšanas datums ir norādīti šajā lapā.